Wesley13 Wesley13
3年前
UCKeFU v2.0正式版驾到,智能客服系统新选择
历时6个月时间,全新的客服系统,从零开始,到v2.0.0,今天,终于发布首个正式版本!本次发布的增加了Oracle数据库版本,支持HTTPS。!(https://static.oschina.net/uploads/space/2017/0509/230250_06Ib_3233864.png)优客服全渠道客服系统
RPA+智能问答实现微信端智能客服 | 京东云技术团队
每逢618大促,业务量突增,随之产生的业务咨询量也会增多,因此为了减轻客户售后团队的压力、提升问题响应的速度、不改变用户的使用习惯、保障大促业务的稳定性24小时值班应答,第一时间帮忙客户解决问题,我们通过RPA智能问答实现微信端智能客服,技术赋能业务,来保障整体业务的发展壮大。
四儿 四儿
11个月前
基于深度学习的情感语音识别模型优化策略
一、引言情感语音识别技术是一种将人类语音转化为情感信息的技术,其应用范围涵盖了人机交互、智能客服、心理健康监测等多个领域。随着人工智能技术的不断发展,深度学习在情感语音识别领域的应用越来越广泛。本文将探讨基于深度学习的情感语音识别模型的优化策略,包括数据预
融云IM即时通讯 融云IM即时通讯
11个月前
融云五大场景化能力,全面赋能金融行业数智化转型
融云作为通信服务商,将在金融大模型进入实际业务场景时,提供底层的“对话”能力加持。融云IM支持对接多种大模型,可构建用户和大模型之间的业务桥梁,并将对话数据进行结构化保存,助力金融客户在对话框中实现对内的办公助手和对外的智能客服等能力。除此之外,以能力为主