如果你经营着一家小企业，短信是与客户保持联系的最佳方式之一。对于订单确认、预订提醒、特别优惠和更新等事项，短信比电子邮件更有效——因为人们真的会阅读它们。

当然，你不能只是拿起智能手机就开始发送消息；你经营的是一家企业。短信营销应用程序可以让你直接向客户发送信息，或者自动化整个过程，这样他们就会根据你的预订日历、营销列表或其他集成的应用程序收到短信。最重要的是，你的客户甚至可以直接回复你的短信。

7个最好的短信应用API

SimpleTexting：用于轻松运行的短信营销活动

TextMagic：用于快速从一个短信服务发送文本

SlickText：用于收集电话号码和高级营销

Sakari：用于外发的短信营销

Salesmsg：适用于使用短信的小本地企业

EZ Texting：适用于非技术人员，他们希望在短信营销上获得指导

Twilio：用于定制你的短信营销

如何选择优秀的短信应用API

你更有可能阅读短信还是电子邮件？数字不会说谎：短信的打开率远远高于电子邮件的打开率。短信也是客户回复的非常方便的方式。智能手机消息应用快速、易于使用，并且适合日常生活，而电子邮件，老实说，通常都很糟糕。

短信营销在全球是一个巨大的业务，因此有数十个不同的短信营销平台可供选择。然而，它们中的大多数实际上并不适合小企业。许多这些应用程序是为那些希望每天发送数千条短信作为营销活动一部分的企业公司、政治竞选和其他团体设计的，而不是那些希望与客户保持更个人化关系的小型企业。同样，很多所谓的“应用程序”实际上是API服务，开发者可以使用它们来为自己的项目添加短信功能，而不是一个你可以直接注册并立即使用的服务。

为了减少大量的选择，在短信应用程序中寻找的五个关键标准：

1.对于普通人来说很容易使用。为你的业务设置一个短信应用程序不应该需要雇佣一个专业的营销代理。有很多优秀的应用程序可以接入你现有的任何设置，而不需要你拥有大量的技术知识。一些应用程序——尤其是API服务——用户友好度不够，因此不值得推荐。是的，你可能需要阅读帮助文档或向支持团队提出一两个问题，但我选择的所有应用程序都很容易上手。实际上，这意味着列表上几乎所有的应用程序都有一个专门的网络应用程序，你可以登录并使用它来发送和接收消息。它们中的许多还具有通过你的电子邮件客户端或移动应用程序发送和接收短信的能力。

2.能够进行真正的双向通信，这样你就可以与客户进行对话。这不是一个可以一键发送10万条短信的营销短信应用程序列表。这些都是为那些想要直接与客户沟通的小企业准备的应用程序。这意味着像给朋友发短信一样的适当双向沟通对于被包含在内是至关重要的。你仍然可以使用它们中的许多应用程序来自动回复、收集调查数据和安排短信。

3.能够与其他应用程序和服务集成，这样你就可以自动化预订提醒等事务。与其他应用程序和服务的集成是必须的。这意味着，除了直接给客户发短信之外，你还可以（例如）让你的在线订购服务在下单或准备取货时自动确认，并跟进进行客户满意度调查。

4.适合小企业且价格合理的短信服务对于发送短信给客户来说非常重要。 以下是一些符合这些要求的服务特点：

• 按需付费或低量低费的月度计划：许多短信服务提供按需付费模式，这意味着你只为你发送的短信数量付费，没有高额的月费或大量短信的要求。例如，Smslocal 提供的短信定价简单且用户友好，费率仅为 $0.0822，无需复杂的信用系统，只需以实惠的价格进行简单的消息传递 。
• 短信套餐包：一些服务提供短信套餐包，这样可以根据实际需要选择最优付费模式。例如，天翼云提供的短信服务支持预先充值、按量付费的付费模式，并支持购买短信套餐包 。
• 实时梯度计费：根据短信发送条数和短信类型进行实时梯度计费，不同的短信模版对应不同的单价。例如，阿里云短信服务根据短信的发送条数和短信模板类型进行实时梯度计费 。
• 价格优惠：对于小企业来说，价格是一个重要因素。华为云提供的短信套餐包价格优惠，例如500条短信的价格为32.5元，每条单价为0.065元，有效期为1个月

5.能够根据需要进行扩展。 被锁定在一个对于你的假日营销推广来说太小的计划中也不是好事。所有这些服务还必须允许你在不收取离谱的费用或强迫你跳到一个更贵的层级的情况下，扩展你的短信营销活动

最佳短信应用API一览

Best for最适合	Stand-out feature突出特点	Pricing定价
SimpleTexting	Easy-to-run SMS marketing campaigns易于运行的短信营销活动	Built-in apps and integrations for surveys, competitions, and automation 内置应用程序和集成，用于调查、竞赛和自动化	From $39/month for 500 credits从39美元/月500学分
TextMagic	Quickly sending texts快速发送文本	Intuitive web app and pay-as-you-go pricing 直观的Web应用程序和按需付费定价	Starts at $0.04/text sent; dedicated virtual numbers from $10/month 起价$0.04/短信发送;专用虚拟号码从$10/月起
SlickText	Collecting phone numbers and advanced marketing 收集电话号码和高级营销	Opt-in web forms and pop-ups, loyalty programs 选择加入网络表格和弹出窗口、忠诚度计划	From $29/month for 500 texts and 2 textwords 从29美元/月500文本和2文本字
Sakari	Outgoing SMS marketing外发短信营销	Super affordable pricing for outbound text messages 超级实惠的价格为出站短信	From $16/month for 500 messages sent or received 每月16美元起，发送或接收500条信息
Salesmsg	Small, local businesses using SMS使用SMS的小型本地企业	Local numbers in the U.S. and Canada, integrations with CRMs 美国和加拿大的本地号码，与CRM集成	From $25/month for 500 text messages and a single phone number 从25美元/月500条短信和一个电话号码
EZ Texting	Non-technical people who want some guidance 需要指导的非技术人员	Onboarding and help docs, customer service available 入职和帮助文档，提供客户服务	From $25/month for 500 text messages and 1 textable number 每月25美元起，500条短信和1个可发短信的号码
Twilio	Customizing SMS marketing定制短信营销	Completely flexible and customizable, API for building custom apps 完全灵活且可自定义的API，用于构建自定义应用程序	Text messages start at $0.0079/message sent and received; dedicated phone numbers from $1.15/month 发送和接收短信的价格为0.0079美元/条;专用电话号码的价格为1.15美元/月