本文分享自天翼云开发者社区《特权账号：企业安全的关键要素与防护策略》，作者：陈晓

一、特权账号概述

特权账号是企业信息技术系统中具有特殊权限的用户账号。这些账号如同企业数字王国的 “钥匙”，赋予持有者超越普通用户的能力，可对关键系统、数据库、网络设备和应用程序进行高权限操作。例如，系统管理员能利用特权账号修改服务器配置，数据库管理员可凭借其执行数据备份恢复等关键任务。特权账号在保障企业 IT 系统正常运行和维护方面有着不可或缺的作用。

二、特权账号的风险

（一）数据安全威胁 特权账号能访问企业核心数据，一旦泄露，黑客或恶意内部人员可轻松获取客户信息、财务数据、商业机密等，引发数据泄露事件，导致企业声誉受损、面临经济赔偿和法律责任。

（二）系统破坏隐患 攻击者获取特权账号后，可肆意修改系统设置、删除重要文件，使网络瘫痪、业务中断，给企业带来巨大损失，包括业务停滞期间的收入损失、恢复系统的成本等。

（三）合规风险 许多行业有严格的数据保护法规和标准，特权账号管理不善引发的安全问题可能使企业因不合规而遭受监管机构的严厉处罚。

三、企业应对特权账号风险的常规方式

（一）建立严格管理流程 包括特权账号的创建审批、定期审查使用情况和及时删除闲置账号，确保每个特权账号都有合法的业务需求和使用期限。

（二）实施多因素身份验证 结合密码、令牌、生物识别等多种手段，降低因单一密码泄露导致的账号被盗用风险。

（三）遵循权限最小化原则 依据员工工作职责精确划分权限，避免过度授权，将特权账号的权限限制在完成工作必需的最小范围内。

（四）加强监控与审计 建立监控和审计系统，实时跟踪特权账号活动，通过分析操作记录及时发现异常行为，并能迅速响应。

（五）开展员工培训 提高员工对特权账号安全重要性的认识，教导正确的使用和保护方法，如不共享账号、保护个人登录凭证等。

四、4A、零信任、PAM 对特权账号的防护方式及互补作用

（一）4A 的防护 4A（账号管理、认证管理、授权管理、审计管理）提供集中统一的特权账号管理。在账号管理上规范创建、删除和同步；认证管理提供多种认证强度选择；授权管理实现细粒度的权限控制；审计管理集中记录和分析操作日志。4A 的优势在于集中管控和细粒度审计，但对现有系统改造要求高，配置复杂，存在单点故障风险。

（二）零信任的防护 零信任打破传统信任边界，对特权账号每次访问持续验证和授权。依据实时风险评估动态调整权限，集成多因素身份认证，增强对访问的可见性和控制力。其能有效应对复杂网络环境下的威胁。

（三）PAM 的防护 PAM（特权访问管理）专门针对特权账号，集中存储和管理账号，强化密码管理，支持合规要求，可快速响应异常。不过，PAM 成本较高，可能影响业务流程，且存在集成挑战。

这三种方式相互补充，4A 为基础的集中管理可与零信任的动态访问控制和 PAM 的密码管理相结合。例如，4A 中的认证环节可嵌入零信任的多因素认证方法，PAM 的密码保管库可与 4A 的账号管理协同，保障密码安全。零信任的持续评估可用于触发 4A 和 PAM 的权限调整和应急响应机制。通过整合 4A、零信任和 PAM 的优势，企业能够构建更全面、更具弹性的特权账号安全防护体系，全方位提高安全性，有效应对日益复杂的安全威胁，保护企业的核心资产和业务稳定运行。