融云IM干货丨IM服务消息推送,推送通知失败时,SDK会提供哪些错误信息?

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当推送通知失败时,SDK可能会提供以下错误信息:

推送服务未开启或配置错误:确保已经在IM控制台开启了推送服务,并且正确配置了推送证书或密钥 。

设备未正确注册推送服务:检查设备是否成功注册到了推送服务,获取到了正确的设备令牌 。

应用权限问题:确保应用有发送通知的权限,并且用户没有在系统设置中禁止应用发送通知 。

网络问题:检查设备的网络连接是否正常,因为推送消息需要网络支持 。

SDK未正确初始化:确保IM SDK已经被正确初始化,并且在初始化完成后再进行消息收发操作 。

后台通知权限被系统拦截:在Android系统中,后台应用的通知可能会被系统拦截,需要用户手动允许 。

推送服务维护或故障:推送服务提供商可能会进行维护或出现故障,可以稍后再试或联系服务提供商 。

消息推送频率过高:如果短时间内发送了大量推送请求,可能会被推送服务提供商暂时限制 。

华为推送服务配置问题:如果使用华为推送服务,需要确保 agconnect-services.json 文件配置正确,并且放置在正确的目录下 。

服务端返回码:服务端返回的错误码可以提供具体的错误信息,例如资源未部署、参数解析错误、认证失败等 。

Token无效:如果Token无效或设备Token未注册成功,也会导致推送失败 。

参数校验失败:包括必填参数缺失、参数格式错误等 。

这些错误信息可以帮助开发者诊断和解决推送通知失败的问题。

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北京云中融信网络科技有限公司(简称“融云”),是全球互联网通信云服务领创品牌。2014 年由创下亿级日活神话的“飞信”核心团队组建而成,依托沉淀近 20 年的领先技术基因,开创性地将通信技术封装为 SDK 提供给开发者和企业用户,大幅降低了行业对通信功能开发的难度和成本。 自成立以来,融云专注于向开发者和企业提供专业、简单、稳定的即时通讯和实时音视频 PaaS 服务。凭借产品、技术、服务等多方面优势,融云收获了超 80 万开发者和 2200+ 国家政府机关、企事业单位的青睐,支撑起 155 万+ 应用的通信需求,覆盖社交、娱乐、游戏、教育、电商、医疗等各行业场景,并打造出一系列中企出海最佳实践案例。 在全球范围内,融云构建了一张覆盖 245 个国家及地区的通信云网络,设立了多个海外数据中心以及数千加速节点,稳定互联,确保跨地域通信体验更加流畅。基于客户业务需求,融云可提供公有云、私有云、混合云等多种部署模式。 权威咨询机构“艾瑞咨询”数据报告显示,融云即时通讯云市场份额已连续多年稳居第一。
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