云供应商可以通过两个关键的方法改变与客户建立信任并在市场中脱颖而出。虽然许多企业客户喜欢他们的云产品，但他们的供应商经常会抱怨一些普遍的挫败感。不管他们一起做生意多久，组织的规模或他们的云投资的规模，云供应商似乎一遍又一遍地犯同样的错误，最终破坏客户对他们的信任并制造漏洞。通过损害这种宝贵的信任并制造挫折，云供应商通常会不必要地延长销售周期，甚至失去潜在的新

12月8日，由北京赛昇科技有限公司主办，计世资讯研究院（CCWResearch）、软件融合应用与测试验证工信部重点实验室、中国电力发展促进会、央企投资研究院支持的2023第22届中国IT用户满意度大会暨新一代信息技术助力新型工业化高质量发展论坛在北京成功举办。大会以“技术驱动智造未来”为主题，来自国家级智库、IT厂商、行业协会、用户企业、投融资机构、科研院所的重要嘉宾齐聚，共同探讨新一代信息技术助力新型工业化高质量发展之路。

检索增强生成(RAG)为大型语言模型赋予访问外部知识库的能力，提升其精准性和实用性。它包含三个步骤：检索、增强和生成。RAG通过向量数据库进行语义搜索，克服了传统关键词匹配的局限性。文章以云计算促进人工智能发展为例，在大模型分发助手平台上演示了RAG的实际流程，包括知识准备、知识切割、向量化、提问、相似度计算、提示词构建和答案生成。RAG的未来在于提升精准性、个性化、可扩展性、可解释性和成本效益，最终实现更深入的知识理解和推理，更自然的人机交互以及更广泛的领域应用。

容器是一种操作系统级虚拟化技术，Docker是一种容器引擎。使用Docker来运行操作容器。但从容器自身来说，其提供的是IaaS层能力。Kubernetes提供了容器调度和管理的能力，加上云计算租户功能，实现容器云平台功能。而基于容器技术所构建的应用开发、应用托管和应用运维平台则可以称为容器化PaaS平台，它是一种轻量化PaaS实现。结合日志、监控、认证、权限等基础能力则可以构建企业级的平台和可复用服务，采用微服务架构实现企业技术服务中台能力，支撑企业业务敏捷研发和模式转型。