一、引言随着互联网和移动设备的普及，客户与企业的交互方式正在发生深刻变化。智能客服系统作为连接客户与企业的桥梁，发挥着越来越重要的作用。语音数据集在智能客服系统中具有广泛的应用，能够提高客户服务的效率和质量。本文将详细介绍语音数据集在智能客服系统中的应用、