员工反感的不是周报,而是消耗人的形式化

陈哥聊测试
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大家好,我是陈哥。

有读者给我留言说:“我要求团队每周五上交周报,本意是想要了解团队的工作进程和工作饱和程度,但很明显能感觉出来大家都在敷衍了事。”

这话让我挺有感触的,我们在做客户调研时,有客户就希望管理软件具有周报功能。

他们说员工的周报要么写成“周一开会、周二测试、周三改Bug”的流水账,要么用“推进中”“协调中”这类模糊词应付,看完根本摸不清工作的真实脉络。

其实禅道项目管理软件不需要周报功能,利用禅道已有的功能代替周报,将员工每天的工作痕迹自然沉淀下来。 你不用催周报,随时打开系统就能看到每个人的工作进度,信息透明又实在。

如果你也想轻松查看员工工作进度,备注【工作日志30】,欢迎试用demo!

员工反感的不是周报,而是消耗人的形式化

一、工作日志:让每天的工作自己说话

在团队管理中,了解员工每日的工作详情对把控项目进度、评估员工贡献至关重要。禅道的【工作日志功能】,让这一切变得轻松又高效。

员工在禅道的 【地盘-日志】 添加工作日志时,禅道会自动记录当天的执行操作,汇总在工作日志中,一定程度上可以节省添加日志的时间。如果员工没有在执行添加任务,可手动在工作日志中创建工作。

作为管理者,你可在 【执行-日志】 查看执行团队的日志,了解他们每天在各项工作上投入的时间和精力。在【组织-日志-所有】还能从项目维度纵览整个项目周期内,不同部门员工在各个日期的工作记录一目了然,为统筹资源、优化工作安排提供有力依据。

同时,基于导出的日志数据,你还可以进行任务耗时、Bug密度、需求变更频次、迭代交付效率多维度的统计分析,为绩效考核、项目决策提供数据支撑。

员工反感的不是周报,而是消耗人的形式化

二、执行看板:让“进行中”变得可视化

以前看周报里写“完成了测试用例编写”“本周发现5个Bug”,你肯定犯嘀咕:到底完成了多少?这工作量是大是小?是核心还是简单Bug?

禅道软件中的 【执行-看板】可以清晰地看到项目的进度,项目中的每个执行任务是在开发还是测试,是在进行中还是完成。你只要点开任务卡片,就能看到任务的历史记录,来源、当前状态、所处阶段等详细信息。

举个简单的例子:

  • 你在任务卡片中可以看到“环境搭建时发现依赖的第三方接口文档更新了,已同步给开发确认”的描述。但这要是放在以前的周报里,可能就会写一句“正常推进接口测试”。

  • 你还可以看到测试人员A只提交了2个Bug,但这两个都是“资金转账时小数点精度错误”这类严重级问题;而测试人员B虽提交了8个Bug,大多是“按钮颜色偏差”“弹窗阴影效果不对”的轻微问题。

你在看团队成员的任务看板时,就像在看他们的工作记录:谁的任务量饱和、谁被阻塞在了哪个环节,一目了然。

这种用行动沉淀下来的工作痕迹,比周报里干巴巴的文字更能说明员工的投入程度。

员工反感的不是周报,而是消耗人的形式化

三、BI模块:让图表替代“工作成果总结”

当具体任务进展清晰后,如何快速掌握团队的整体效能呢?

我们都知道周报最后总有个“本周工作成果”板块,员工要么罗列数字,要么写些“提升了测试效率”之类的空话。

还有另一个让人头疼的点是 “因特殊情况延迟”这种表述,到底啥情况、影不影响整体进度,都得反复追问才能弄清楚。

禅道的 【BI模块】 把这个环节变得客观又直观。在设置BI大屏时,选择相关的透视表、图表、度量项、组件等,让数据一目了然。

员工反感的不是周报,而是消耗人的形式化

我们服务过一个教育科技公司,他们在复盘周会时通过年度进行中项目跟踪大屏看出某课程录制进度滞后计划20%,确定是由于老师设备问题导致的延期。

这样,在周会上,你不再需要让员工念周报,逐一分析,直接打开BI大屏,哪个模块进度超前、哪个环节效率下滑,用图表说话,沟通效率提高了不少。

四、员工反感的不是周报,而是消耗人的形式化

员工敷衍周报,大多是因为觉得写周报是额外负担。每天忙着干活,周五还要花一两个小时把工作“翻译”成文字,难免会潦草应付。

对领导来说,禅道内置的功能也解放了精力:不用每周五收一堆周报再费力筛选有效信息,想看谁的工作情况,随时登录禅道就能获取实时数据。

有客户跟我说,他们团队现在基本告别了传统周报,取而代之的是禅道里自然沉淀的工作痕迹。

毕竟比起格式化的周报,实实在在的任务进度和数据报表,更能反映团队的工作进程和价值产出,也让管理变得更高效、更有人情味。

文中案例均来自真实客户实践,如果您也想轻松查看员工工作进步,随时联系我们演示试用!

希望我的分享可以帮助您,也欢迎给我留言和我讨论。

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