人工智能浪潮奔涌向前，各行业积极探索定制化的大模型——“行业大模型”，使其在特定应用场景中发挥更高效、更精准的赋能价值。凭借对行业知识的深刻理解和海量数据的精准训练，行业大模型能够显著提升生产效率与决策水平，推动人工智能从“通用能力”转化为“行业专属生产力”，驱动产业加速数智化跃迁。

中国物流集团有限公司（以下简称“中国物流”）是国务院国资委直接监管的股权多元化国有全资中央企业，致力于打造“成为具有全球竞争力的世界一流综合性现代物流企业集团”。作为物流行业的“国家队”，中国物流积极把握人工智能发展方向，与中国电信等合作伙伴共同研发、上线2780亿参数“流云”大模型，有力推动了物流行业数智化升级与“人工智能+”生态发展，为降低全社会物流成本提供了强有力的技术支撑。天翼云作为云服务国家队，为“流云”大模型提供了强劲算力支撑，不仅助力中国物流成功实现数字化转型，也为整个物流行业智能化发展树立了央企新标杆。

聚焦需求，支撑“流云”大模型建设

在“流云”大模型的打造过程中，中国物流面临着多重挑战。一方面，云资源需求呈现复杂、强波动性的特点，模型研发与业务运转需要大量通算、智算及存储资源支撑，还需根据业务技术迭代实时调整资源配置，对资源提出“灵活下发”与“专有隔离”的双重要求，以保障业务数据高安全性。另一方面，由于内部系统兼容性差异大、数据标准不统一，平台搭建时对接不同系统，时间成本与技术整合能力要求高，而且平台建成后，硬件更新、系统升级需持续投入，也是需要解决的现实问题。

根据中国物流的具体需求，天翼云制定了全面的解决方案。在资源层面，天翼云提供通算专属云、智算集群，提前规划具备隔离性的国产通算专属云资源，并根据业务实际需求按需配置下发云资源，无论是中国物流集团级云平台存储，还是大模型训练等动态需求，均能精准匹配。该解决方案既避免了资源闲置造成的浪费，又防止因资源不足影响业务推进，能够有效平衡供需关系，护航业务稳定运行。

在安全层面，为筑牢数据安全防线，天翼云以专属云适配中国物流现有经营类、管理类、办公类核心业务，来解决兼容难题，通过国产化技术架构构建了数据安全“防护网”，保障各类数据在存储、传输和使用中的安全性。

此外，天翼云还提供技术培训，针对客户关注的技术重点、难点问题进行专题研讨，配备驻场技术人员帮助中国物流团队提升平台运维与智算应用能力。在服务保障方面，天翼云设立服务团队，提供全天候业务支持，同时通过PaaS服务承担底层架构的维护管理，减少客户硬件采购与运维投入，有效控制平台长期运营成本。

科技赋能，助推物流业数智化提速

通过此次合作，天翼云不仅助力中国物流成功实现数字化转型，更通过技术创新推动整个物流行业升级。目前，“流云”已在中国物流网络货运、仓储调度、物流供应链等九大领域成功应用，支持打造了智慧多式联运、园区视觉识别、智能仓储调度等高价值应用场景，以及面向行业知识、运营监管、招标投标等环节智能助手。

在天翼云助力下，中国物流在运营效率、成本控制和服务质量上实现全面提升。依托天翼云弹性算力调度，中国物流资源利用率提升约40%，彻底解决了高峰时段算力不足与资源闲置的矛盾，保障了业务稳定运行。基于自主可控的底层架构，天翼云协助中国物流将运维响应时间从小时级缩短至分钟级，同时彻底打通业务系统间的数据壁垒，使数据流转效率提升超80%。“流云”大模型提供的多式联运方案客户采纳率、运单匹配成交率显著提升，帮助客户平均运输成本降低5%，有效破解物流“一单制”落地难题。“流云”大模型的成功应用，展现了科技创新对实体经济的赋能价值，也为物流行业加快数智变革打造了创新样板。

物流业作为支撑国民经济发展的先导性、基础性、战略性产业，是构建新发展格局的重要支撑。天翼云将持续深化领先优势，以科技创新为引擎，加快推动云计算、人工智能等数字技术与物流行业深度融合，赋能行业数字化、智能化转型提速，为推动我国物流强国建设贡献力量。