大家好,我是一名开源项目作者,也是一名独立开发者,今年 5 月份我从北京离职,回到老家河北,开始了自己的独立开发之路,最近几个月的收入慢慢赶超了北京的工资,自己心态上也有很大的变化,把自己的一点心得分享出来,希望一起交流,也给准备踏上独立开发的朋友一点点参考。
开源项目:https://github.com/ikuaitu/vue-fabric-editor
目前主要的盈利模式是为其他研发团队提供可二次开发的在线图片编辑器源码,省去基础功能的研发成本,附带提供定制功能开发,目标就是帮助企业快速搭建在线设计工具。
客户为什么选择我们?
客户所有购买都是理性选择,客户一定会反复对比调研、思考斟酌,选择对自己最优、最好的方案和产品,这中间可商量的余地,那客户凭什么选择我们?
所以,只有抱着一个心态:给客户最优的方案,切实的帮客户解决问题,才能获得信任,才能获得订单。 我们只有坚持一个立场:我们是客户可信任的技术专家,以自己人的心态为客户技术方案。
始终以对客户最优的方式提供方案,我们提供方案时,考虑的只有“我们”,没有“你们”,要问自己,如果我是客户,我会怎么做选择,。
始终站在客户的角度,为客户解决问题,还要超越客户期待,这种考核比职场的 KPI 要残酷。
如果选择,就干好
我们都是成年人,有自己选择的权利,干或者不干完全取决于自己;同时也要为自己的选择负责,既然选择干,一定要干好,不要让人哄着挣钱,不要选择以后再去讨价还价。
要双手沾满泥土
定好策略,确认一个领域,在这个领域里要不怕脏不怕累不怕难,不断的尝试,不断的探索,不断的积累。
平心而论,我们一个技术人员,既没有行业经验又没有业务知识,还要轻轻松松挣钱,遇到需求挑三拣四,个没有利润,那个不好做、这个太困难,我们凭什么在这么艰难商业环境里,既要又要还要?
自己出来的几个月,客户都是北上广深的研发团队,工作并没有比北京轻松,反而工作时间变得更长,只是做自己喜欢的事情,从心态上会更积极。
客户满意与投入成本的矛盾
我们的目标是让客户满意,让客户信任,但与之付出的成本也成正比,极其考验我们的专业能力,只有为客户做好方案,做好需求梳理,做好沟通,做好客户预期。付出十分的努力,用专业能力和有限的资源让客户得到超预期的结果,才能赢得下一次订单。
- 前期:沟通好需求范围,发挥专业精神,细节明确,高效交付,委婉的把丑话说在前边。
- 中期:及时汇报进展,做好沟通;让客户参与其中 做一些小的决策;有风险让客户知悉、做决策(尽量避免)。
- 后期:满足客户需求,做好售后服务,不是一锤子买卖,让客户满意,持续迭代。
工作心态
不仅仅是技巧,更是一种项目开发经验的总结和为客户考虑的心态。
- 对标某大厂:他们也算是头部了,研发了很久,对研发的投入很大,他们的业务规模和咱们的现在是否不匹配,投入成本也不一样。
- 规划建议:哪怕我们是技术人员,自己做东西,也是最小 MVP 先跑起来,就怕规划的很完善、开发周期很长,最后真实使用和业务不符。
- 临时加功能:可以开发实现,但是,这一期必要的功能吗,排期和成本会增加,是否可放在二期,怕临时修改影响其他的功能。
结尾
以上是自己独立开发的一点点心得,希望和开发者们一起交流,纯属个人观点,欢迎大家批评指正。